KOCH ก่อตั้งขึ้นในปี 2547 เป็นผู้ออกแบบ-ผลิตเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ตกแต่งบ้านระดับไฮเอนด์ ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นธุรกิจโรงแรม รีสอร์ท และสปาระดับ 5 ดาว ตลอดจนร้านดัง ๆ อีกหลายแห่งทั่วโลก

KOCH มี touch point (จุดที่ลูกค้าได้เจอสินค้า / บริการ ) หลายแห่งทั้งโชว์รูมรวมถึงหน้าร้านที่มีอยู่ทั่วประเทศไทย และมีเว็บไซต์สำหรับลูกค้าทั่วโลก สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของพวกเขาคือ Technical Infrastructure (โครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค) ที่รองรับการใช้งานของเว็บไซต์ เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานอันยอดเยี่ยมของลูกค้าให้กับแบรนด์ และต้องซิงก์กับแอปพลิเคชันส่วนงานหลังบ้านได้อย่างราบรื่น เว็บไซต์ KOCH ถูกปรับแต่งตามวัตถุประสงค์การใช้งานอย่างครบถ้วน มี Development Team คอยสนับสนุนทุกความต้องการด้วย advanced tools เพื่อรองรับการทำงานอย่างต่อเนื่องด้วยโซลูชันที่สามารถปรับแต่งตามความต้องการของ KOCH ได้

ผู้ให้บริการโฮสติ้งรายก่อนของ KOCH ไม่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของแพลตฟอร์ม CMS ของตนและสภาพแวดล้อมการพัฒนาที่จำเป็นได้ ปัญหาส่วนหน้าและส่วนหลังยังคงมีอยู่ ซึ่งนำไปสู่การโหลดที่ใช้เวลานานถึง 20 วินาทีสำหรับลูกค้า และความผิดหวังของการใช้งานในส่วนหลังบ้านสำหรับพนักงานที่มักจะเจอปัญหาเว็บหยุดทำงานบ่อยครั้ง เกิด error และหน้าจอค้าง 

KOCH ต้องการโซลูชันที่ไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้และพนักงานเท่านั้น แต่ยังสามารถทำงานได้อย่างราบรื่นกับโครงสร้างพื้นฐานของเว็บไซต์ที่ใช้อยู่ในปัจจุบันที่สามารถปรับแต่งได้ตาม Dynamic Content ที่เรียกใช้จากฐานข้อมูลทั้ง PHP และ MySQL Aware จำเป็นต้องค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมกับความต้องการแบ็กเอนด์และฟรอนต์เอนด์ และอนุญาตให้ทีมพัฒนาสร้างฟังก์ชันการทำงานใหม่ต่อไปโดยไม่มีข้อจำกัด