บริษัท ชัยพัฒนาขนส่งเชียงใหม่ จำกัด หรือที่รู้จักกันในชื่อ กรีนบัสไทยแลนด์, เป็นผู้ให้บริการด้านการขนส่งและการเดินทาง มีลูกค้ามากกว่า 2,000,000 คนรวมการเดินทางมากกว่า 50,000 เที่ยวต่อปี ซึ่งมีบริการครอบคลุมทั่วประเทศไทย ด้วยรถโดยสารที่มีมาตรฐาน และมีการนำระบบความปลอดภัยบนถนน หรือ RTS (Road Transport Safety Management) มาใช้ควบคู่กับการติดตั้งระบบ GPS บนรถโดยสารทุกคัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านการขนส่ง และส่งมอบบริการประทับใจให้กับลูกค้า ดังสโลแกนของบริษัทที่ว่า “กรีนบัส ใส่ใจทุกการเดินทาง”

กรีนบัสไทยแลนด์ มีธุรกิจหลัก ซึ่งประกอบด้วย

1. บริการรถโดยสารประจำทางที่มีการจำหน่ายบัตรโดยสารในหลายช่องทาง เช่น ที่สถานีขนส่งผู้โดยสาร ผ่านตัวแทนขาย ผ่าน Call center บนเว็บไซต์ และบน Mobile Application ซึ่งลูกค้าสามารถชำระเงินสดผ่านทางบัตรเครดิต ผ่านบัญชีธนาคาร QR Code และ Counter service

2. บริการรับ-ส่งพัสดุภัณฑ์เต็มรูปแบบ สะดวก รวดเร็ว สามารถตรวจสอบและติดตามได้

3. บริการรถเช่าเหมาเพื่อการเดินทางและนำเที่ยวครอบคลุมทั่วประเทศไทยแบบครบวงจร

ด้วยการบริการที่ครบ ครอบคลุม และหลากหลาย ส่งผลให้บริษัทมีอัตราการเติบโตของธุรกิจแบบก้าวกระโดด แต่กว่าจะมาถึงจุดนี้ก็ผ่านการปรับปรุงพัฒนามาในหลายส่วนงานทั้งในเรื่องของการบริหารจัดการข้อมูลเพื่อการดำเนินการหลังบ้านสำหรับงานขาย และการจัดการรถโดยสารในแต่ละประเภท ตลอดไปจนถึงการบริหารควบคุมค่าใช้จ่ายงบประมาณ ให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด

ยิ่งธุรกิจเติบโตขึ้นมากเท่าไหร่ ความเชื่อมั่นของลูกค้าและผู้มีส่วนได้เสียของบริษัท ก็ยิ่งต้องเพิ่มมากขึ้นเช่นกัน ฉะนั้นจำเป็นอย่างยิ่งที่บริษัทจะต้องพัฒนาการบริหารจัดการของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ให้มีประสิทธิภาพ มีมาตรฐานในระดับสากล และสามารถรองรับการดำเนินการ และการเติบโตของธุรกิจในอนาคตได้